180 dnů právo na vrácení zboží

Objednejte si u nás své vysněné výrobky, dárky pro Vaše nejbližší nebo prostě jenom tam spontánně nakupte!
Pokud byste tyto výrobky přecijen nepotřebovali, můžete je beze spěchu a hektiky během 180 dnů zaslat zpět*

*Pokud jste spotřebitelem ve smyslu § 13 Občanského zákoníku a výrobky jsou v originálním obale a nepoužité/nepoškozené.

Na domovskou stránku

Často kladené otázky:

Jak mohu aktivovat zpětné zaslání?

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu a zboží zaslat zpět do čtrnácti dnů, pokud je zboží zabaleno v původním obalu a nepoužité/nepoškozené. Kromě toho Vám nabízíme, abyste nám vrátili nepoužité, nepoškozené a originálně zabalené zboží až do 180 dnů po obdržení.

Zpětné zaslání můžete aktivovat ve Vašem uživatelském kontě.

Jak dostanu zpět své peníze?

Pokud odstoupíte od smlouvy, zaplacenou částku Vám co možná nejrychleji zašleme zpět, nejpozději však během 14 dní od obdržení zpětné zásilky.

Pro vrácení peněz používáme stejnou platební metodu, která byla využita při původní transkaci, s výjimkou případů, kdy jsme se s Vámi výslovně dohodli jinak nebo pokud není vrácení peněz stejnou cestou možné provést (např. při změně účtu apod.).

Jak mohu svůj nákup odvolat?

Vedle zákonného práva na odstoupení od smlouvy máte možnost využít naše dobrovolné právo na vrácení zboží ve lhůtě 180 dní. K tomu stačí, abyste nepoužité, nepoškozené zboží v originálním obalu bez udání důvodů zaslali během 180 dnů po doručení zpět na naši adresu.